Microsoft Dynamics 365 Sales

¿Qué es Dynamics 365 Sales?

Maximiza las ventas y la productividad de tu equipo con Dynamics 365 Sales, el CRM que automatiza tareas, optimiza recursos y se adapta a las necesidades de tu empresa. Gracias a la inteligencia artificial y métricas predictivas, podrás anticiparte a las necesidades de tus clientes y actuar de forma proactiva.

Con todas las extensiones de colaboración, productividad y automatización de tareas que ofrece esta solución, tu fuerza comercial dispondrá de todo lo necesario para captar un mayor número de oportunidades y cerrar más ventas, invirtiendo menos tiempo y recursos. Vende más, se más productivo y conecta mejor con tus clientes.

Descubra las características y capacidades de Dynamics 365 Sales diseñadas para potenciar a su equipo de ventas, mejorar la productividad y cerrar acuerdos más rápido.

Puntos clave

Construye y mejora tu relación con el cliente

Dispón en un mismo sitio de toda la información que necesitas para conocer a tus clientes potenciales y mantener relaciones más cercanas con ellos. Gracias a la integración con LinkedIn Sales Navigator, dispondrás de información extra que podrás utilizar para generar propuestas personalizadas y dirigidas a las personas claves de la organización.

Toma decisiones basadas en datos

Utiliza los datos unificados que te proporciona Dynamics 365 Sales para tomar mejores decisiones que ayuden a incrementar tus ventas. Define las vistas personalizadas con gráficos de las KPIs de tu interés para tener toda la información que necesitas accesible en un vistazo. Aprovecha la integración de Power BI para analizar los datos y generar informes adaptados, exprimiendo al máximo la información para sacar mejores conclusiones.

Cierra ventas más rápidamente

Realiza el seguimiento de tu funnel de ventas desde una vista unificada, optimizando las diferentes fases del proceso con tecnología predictiva y el soporte de la IA (Sales Copilot) para cerrar operaciones más rápido y mejorar tu tasa de conversión.

 

Maximiza tu productividad

Impulsa la productividad de tu equipo de ventas gracias a la integración con Microsoft 365 y Power Platform: fomenta la comunicación y el trabajo en equipo con Teams; sincroniza tus contactos con Outlook; estandariza tus documentos con plantillas de Word, Excel y eMail; automatiza los procesos y flujos de aprobación con Power Automate; y extiende funcionalidades con Power Apps.

 

Funcionalidades estándar de Dynamics 365 Sales

  • Resúmenes automáticos de detalles de clientes, reuniones, correos electrónicos e historial de relaciones con Microsoft Sales Copilot
  • Recomendaciones de prioridad para las interacciones

  • Notificaciones sobre la actividad de los contactos y las próximas fechas de cierre

  • Consejos, información relacionada y respuestas sugeridas a las preguntas de los clientes durante llamadas

  • Información y reportes de llamadas generados con IA

  • Creación de secuencias de acciones de ventas para guiar a los comerciales

  • Información sobre los mejores vendedores y sus KPls

  • Generación de correos contextuales y resúmenes automáticos con Microsoft Sales Copilot

  • Priorización de la canalización con modelos de puntuación basados en IA, resúmenes automatizados de oportunidades y clientes potenciales y visualización de datos

  • Previsiones de ventas

  • Actualización de registros de clientes en el flujo de trabajo sincronizando automáticamente datos entre Dynamics 365 y distintas aplicaciones de Microsoft 365

  • Datos de clientes y ventas en cualquier dispositivo y lugar

  • Pronósticos del proceso del equipo comercial

  • Seguimiento del rendimiento del equipo comercial

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